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Applications mobiles professionnelles

l'expertise de la mobilité, l'expérience du 1er intégrateur français


Forces de vente nomades : pourquoi recourir à un outil dédié ?


Dans le cadre de leur mission, les forces de ventes nomades doivent pouvoir accéder à des données clients actualisées leur permettant de planifier les tournées de prospection, mieux gérer les opportunités commerciales ou encore créer des fiches prospects. En recourant à la solution mobile DANEM, société créée en 1996 sous l’impulsion de Michel Sasportas, l’un des premiers spécialistes français de « l’informatique mobile », vos forces et vente et commerciaux terrain gagneront en souplesse et en agilité pour renforcer leur productivité et accroitre leur efficacité.

En ce qui concerne la force de vente nomade

Acteur majeur au sein de l’entreprise, la force de vente nomade est composée en premier lieu d’une équipe d’agents de terrain et de commerciaux qui se déplacent auprès des clients et prospects pour proposer et vendre des produits. En principe, il en existe 2 types, à savoir les commerciaux itinérants et les vendeurs sédentaires. Leurs missions varient selon les objectifs de l’entreprise. Ils peuvent être amenés à enrichir le portefeuille client et à booster le chiffre d’affaires généré par le client. Les stratégies de vente et de marketing ainsi qu’une bonne gestion des plannings de tournées et circuits jouent également un rôle prépondérant dans le quotidien d’une force de vente.

Toutefois, les forces de vente nomades (télévendeurs, téléprospecteurs, chargés de clientèle ou assistants commerciaux) font face, en permanence, aux pressions engendrées par les diverses tâches qu’elles doivent entreprendre : mise à jour des fichiers, préparation des rendez-vous avec les clients, ponctualité, reporting…

Outre les activités purement commerciales, les forces de vente réalisent aussi un travail de veille sur les plateformes en ligne, en détectant par exemple les commentaires négatifs qui freinent leurs ventes ou, au contraire, les commentaires positifs qui les dopent. Les réseaux sociaux constituent un formidable levier pour renforcer l’e-réputation d’une marque, d’une entreprise, et c’est aux forces de vente que revient la charge d’utiliser au mieux ces outils. En postant un contenu professionnel sur son compte Facebook, Twitter ou autre, le commercial dynamise son offre de façon exponentielle.

Il est donc recommandé de mettre à la disposition de ces travailleurs itinérants des outils de travail et de gestion performants pour mettre tous les atouts de leur côté. Aujourd’hui, de nombreuses applications peuvent être installées facilement sur les terminaux mobiles (tablette, smartphone ou encore sur les ordinateurs portables) et sont mises à la portée des professionnels dans tout secteur confondu.

Force de vente, bien choisir ses applications nomades

Dans cet environnement professionnel influencé par la révolution numérique, il est impératif pour les commerciaux de s’équiper des bons outils pour affronter les aléas du business et rester compétitifs. Mais comme pour tout équipement destiné au bon fonctionnement d’une entreprise, il est nécessaire pour cette dernière de prendre le temps d’analyser ses besoins afin de déterminer avec précision la stratégie à mener et les fonctionnalités essentielles à ses activités. Notons que divers paramètres sont communs à tous les logiciels force de vente nomade tels que la gestion du planning des commerciaux, des comptes rendus de visite ainsi que des clients et prospects. Pour faire le choix quant à la diversité des outils disponibles sur le marché, il faut tenir compte de leur ergonomie et de leur facilité d’utilisation afin que les utilisateurs puissent comprendre leur fonctionnement et saisir toutes les options. Le logiciel doit également plaire et satisfaire le client.

Le logiciel pour force de vente nomade proposé par DANEM apporte une réponse pertinente et adaptée aux différentes contraintes du métier. DANEM est reconnue en France comme un des plus grands éditeurs de solutions mobiles visant à aider les travailleurs qui travaillent en mobilité à optimiser leurs visites. Il s’agit notamment des commerciaux, visiteurs médicaux, personnel d’entrepôts, chauffeurs-livreurs, merchandiseurs, agents de maintenance. Une expérience reconnue complétée par une solide expérience expliquent la renommée de DANEM.

DANEM, une offre élargie pour travailleurs nomades

Société leader dans son domaine, DANEM est un éditeur de logiciels pour la force de vente destinés aux professionnels nomades.

L’offre de Danem repose sur trois piliers :

  • Des services concrets pour faciliter les déploiements.
  • Des outils aux retombées immédiates.
  • Des solutions modulables, immédiatement opérationnelles, pouvant s’adapter à quasiment tous les domaines d’activité. Pour les clients, la certification ISO 9001:2015 acquise par Danem représente la garantie de services premium à la hauteur de leurs exigences.

Parmi nos produits phares, nous vous proposons Distributor conçu pour les livreurs et les responsables de la gestion des livraisons. Avec ce logiciel, il vous est désormais possible de modifier le trajet de votre coursier ou de votre livreur et de prioriser les remises des commandes, si cela est nécessaire. Nous mettons également à votre disposition DPicker qui présente de nombreuses fonctionnalités pour la gestion des stocks, le regroupement des reliquats, etc.

Enfin, dans la gamme des applications mobiles pour les commerciaux, nous avons Negos. Cette dernière contient divers paramètres dont la consultation des fiches clients, la vérification des stocks, l’historique des commandes déjà réalisées... C’est sans aucun doute le meilleur logiciel dans sa catégorie.

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