Gestion d'intervention sur smartphone

Applications mobiles professionnelles

l'expertise de la mobilité, l'expérience du 1er intégrateur français


Une application de gestion d’intervention sur Smartphone : quel intérêt ?


Automatiser la gestion des interventions des collaborateurs itinérants est devenu un véritable enjeu de compétitivité pour les entreprises. Des applications sur Smartphone existent désormais pour automatiser la gestion des interventions ou de maintenance, aussi bien pour les techniciens que pour les agents nomades.

La gestion des équipes d’intervention d’urgence, une tâche délicate

Sans une bonne stratégie d’administration de vos équipes d’intervention, il ne sera point facile de gérer leur planning ni les missions urgentes. Par ailleurs, il faut également penser au dispacthing des équipements et des véhicules en prenant notamment en considération ceux qui sont en maintenance ou en réparation. Enfin, il faut également veiller à bien répartir les zones d’intervention.

Toutefois, aujourd’hui, l’évolution technologique dans le domaine de la gestion informatique et de la communication a permis l’apparition d’outils de gestion d’intervention sur Smartphone. En optant pour ces solutions, vous gagnerez du temps et pourrez joindre vos équipes à tout moment en cas d’urgence.

Gestek de DANEM, une solution mobile de gestion pour vos équipes d’intervention

Aujourd’hui l’informatique offre de nombreuses possibilités pour réaliser facilement la gestion et le suivi des équipes mobiles de techniciens de maintenance et de réparateurs. Gestek est une solution de gestion d’intervention éditée par DANEM. Vous pouvez l’intégrer sur Smartphone, et autres terminaux mobiles comme les PDA, les tablettes tactiles et les ordinateurs portables. Grâce à ce programme facile à prendre en mains, vous pourrez effectuer plus rapidement l’affectation et la planification des missions de votre équipe. Entre autres avantages, cet outil vous évitera de tout noter sur papier. Vous aurez également à votre disposition un outil pratique pour la gestion du portefeuille de vos clients, pour effectuer la commande des pièces nécessaires, pour éditer les factures et les devis ou encore des rapports d’intervention, pour gérer vos notes de frais, sans oublier la saisie de la signature électronique des clients.

DANEM, éditeur de solutions logicielles de mobilité

DANEM crée et commercialise une variété de logiciels essentiellement destinés aux travailleurs itinérants. Nos solutions sont des programmes simples à utiliser. Il vous suffit de les installer sur vos terminaux mobiles ; ceci vous évitera de tenir plusieurs carnets ou classeurs pour chacune des tâches organisationnelles et administratives relatives à votre activité. En plus de Gestek destiné aux responsables d’équipes mobiles de maintenance, nous proposons également des solutions pour les travailleurs itinérants notamment les visiteurs médicaux et les délégués pharmaceutiques, les chauffeurs-livreurs, etc.

DGestek : l’application smartphone de DANEM dédiée à la gestion des interventions techniques et de maintenance

Certaines entreprises sont souvent amenées à effectuer des milliers d’interventions par an. Pour le cas des gestionnaires d’habitats collectifs par exemple, des techniciens de maintenance sont tenus de vérifier régulièrement les compteurs d’eau et de chauffage et d’effectuer des relevés afin de s’assurer du bon fonctionnement de ces appareils. Malheureusement, beaucoup d’entre eux continuent d’utiliser des systèmes sur papier pour gérer les plannings de chaque intervenant, ce qui représente un véritable travail de fourmi. Pour ces derniers, la mise en place d’une solution de mobilité apparaît donc comme une évidence.

Pour faciliter la gestion d’intervention de leurs agents nomades, DANEM a développé l’application sur Smartphone Gestek. L’objectif avec cet outil, c’est de permettre à l’entreprise de gagner en efficacité en envoyant la bonne planification, la bonne intervention, chez le bon technicien au meilleur moment. Pour cela, cette application offre une multitude de fonctionnalités intéressantes, comme :

  • la mise en place d’une liste des interventions à réaliser en urgence ;
  • la consultation des fiches clients ;
  • l’historique des interventions effectuées ;
  • ou encore la gestion du stock des véhicules pour mieux organiser le déplacement des agents itinérants.

Bref, cette solution développée par DANEM, société spécialisée dans le développement informatique pour mobile, répond parfaitement aux besoins de performance des entreprises et leur permet d’optimiser les activités de leurs techniciens itinérants.


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Danem propose des solutions, simples, efficaces, immédiatement opérationnelles pour optimiser les conditions de travail dans tous les secteurs d'activité de l'entreprise sous environnement iOS, Android et Windows Mobile (Smartphone, Phablet, Tablette, Pc Portable...) :

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