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Logiciel de dématérialisation du bon de commande, un atout pour la productivité et la compétitivité


La mise en place d’un logiciel d’automatisation de bon de commande ne fait pas encore partie des priorités des entreprises dans leur processus de digitalisation. Pourtant, au même titre que les factures, la dématérialisation de ce type de document contribue à optimiser la satisfaction client ainsi que la gestion en général. C’est pour cette raison que Danem a créé Negos, une application dédiée au traitement numérique des commandes.

Une meilleure relation client et une gestion optimisée grâce à la dématérialisation des bons de commande

Dans la mesure où la satisfaction client passe obligatoirement par une bonne communication, il est nécessaire de soigner tous les maillons du cycle de vente. La commande client représente un élément crucial de ce cycle et doit être optimisée. Aujourd’hui, bon nombre d’entreprises effectuent encore un traitement manuel des commandes client dans le progiciel de gestion, ce qui entraîne des erreurs de saisie et un temps de traitement plus long pour chaque commande, sans parler du temps « perdu » pour saisir les données.

Par ailleurs, l’existence de différents canaux de réception de commandes apporte son lot de difficultés. Traiter ensemble les e-mails, le web, les fax, etc. est une tâche à la fois compliquée et chronophage.

La dématérialisation via l’usage d’un logiciel de bon de commande constitue à cet égard la solution idéale, car elle permet d’éviter les erreurs, de réduire le temps de traitement des commandes et d’affecter le temps des collaborateurs à d’autres tâches à plus forte valeur ajoutée.

À terme, un tel logiciel contribuera à améliorer le traitement des commandes et à assurer leur traçabilité, à optimiser la relation client, à accroître la productivité grâce aux ressources épargnées et à faire des économies en supprimant les charges liées au stockage de documents lors du traitement manuel. Enfin, le flux de trésorerie s’en trouve également amélioré, car la facturation et les encaissements s’effectuent plus rapidement.

Negos, le logiciel de force de vente qui optimise le traitement des bons de commande

Dans un contexte toujours plus compétitif, il est essentiel de se démarquer en offrant aux clients et aux commerciaux des outils permettant une prise en charge à la fois rapide et efficace des commandes. Danem propose à ce titre une application conçue pour les commerciaux de terrain.

Negos est un logiciel qui traite les bons de commande et les devis, et il comporte d’autres fonctionnalités destinées à faciliter la tâche de vos forces de vente tout en optimisant la gestion de l’ensemble des commandes. Ainsi, ce logiciel embarqué comprend également :

  • Un catalogue photo et/ou vidéo grâce auquel les prospects peuvent visionner immédiatement les produits disponibles
  • Un agenda et un cadencier des commandes
  • Les fiches de produits
  • Les fichiers clients qui permettent de nouvelles créations, des modifications et la mise à jour des contacts
  • Un module de recherche multi-critères sur les clients
  • Une historique et un rapport des visites et des commandes
  • Une cartographie des zones de chalandise
  • Une signature tactile en fin de commande

Ce logiciel intègre le bon de commande à une liste en back-office sans nécessité de transmettre et de ressaisir les données. Le CA et les volumes d’affaires générés sont également disponibles.


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