CRM Mobile

Applications mobiles professionnelles

l'expertise de la mobilité, l'expérience du 1er intégrateur français


Améliorez vos interventions grâce à un logiciel de gestion pour les agents itinérants.


Leader dans le développement d’application mobile pour professionnels, DANEM a élaboré un logiciel pour alléger les entreprises dans la gestion des interventions. Doowit est né du constat que bon nombre de sociétés ne sont pas à leurs rentabilités maximales du fait d’une mauvaise coordination des actions sur terrain.

Pourquoi opter pour un logiciel de gestion des interventions ?

Vous n’êtes pas sans savoir que la coordination des tournées est tout aussi pénible que l’intervention elle-même. En mobilisant vos ressources intelligemment vous réduirez considérablement la nécessité d’une maintenance corrective (une panne a eu lieu) qui s’avère, dans la majorité des cas, plus coûteuse pour l’entreprise. Vous allez pouvoir privilégier les maintenances préventives systématiques et pourrez ainsi vous focaliser sur le nécessaire qui n’est que d’offrir à vos clients la meilleure expérience possible.

Néanmoins, dans les deux cas, le logiciel de gestion des interventions de DANEM ne peut qu’apporter plus de valeur ajoutée à votre établissement, en alliant réactivité des retours et qualification des intervenants.

Comment tirer profit de l’utilisation de ce logiciel de gestion des interventions ?

Avec Doowit, les informations seront communiquées d’une manière à ce que chacun soit sur le même pied d’égalité et puisse prendre des décisions une fois sur terrain. Ce qui fera la différence entre une entreprise qui utilise le logiciel de DANEM pour la gestion des interventions et une autre qui ne l’a encore pas adoptée, c’est qu’à la fin de la journée, l’une se trouvera avec une liste de nouvelles missions pour le lendemain, l’autre planifiera les interventions reportées.

Une mission correspond à un technicien et à son arsenal d’équipement unique. À vous maintenant, avec l’aide du logiciel de gestion des interventions, de vous assurer que la bonne personne est affectée à la bonne tâche.

4 choses à savoir sur Doowit, le logiciel de gestion des interventions by DANEM

  • Facilité d’utilisation :

DANEM a mis sur pied une application mobile et web d’une intuitivité rarement vue sur le marché. Disponible sur Android comme sur iOS, la prise en main de l’interface de Doowit se fait pratiquement sans effort.

  • Preuve photo et/ou vidéo

Rien de mieux pour prouver un travail bien fait qu’un cliché des lieux avant de partir. Doowit propose cette fonctionnalité, à vous de l’utiliser à bon escient.

  • Suivi client

Vous avez la relation clientèle entre vos mains. Mis à part les informations élémentaires concernant vos contacts, vous aurez aussi accès à leurs historiques, à la fréquence des travaux et à la situation de vos comptes chez eux. Grâce à la possibilité d’une facturation rapide, vous serez payé dans un meilleur délai.

La géolocalisation dans toute sa splendeur

Le logiciel de gestion des interventions exploite à 100 % la technologie de géolocalisation. Vous passerez moins de temps au téléphone et à envoyer des mails dans l’optique de planifier un rendez-vous. Les techniciens sauront avec exactitude où ils devront aller et quels types de missions ils devront accomplir.


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